POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 2 avril 2025

La présente politique de confidentialité décrit comment nous, Séjour Thérapie Psychologue, collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web www.sejourtherapiepsychologue.com. Nous nous engageons à respecter les lois en vigueur sur la protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), et à protéger votre vie privée.

1. Responsable du traitement des données :

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Séjour Thérapie Psychologue
Email : sejourtherapeutique@gmail.com
Téléphone : 07 62 99 14 01

2. Collecte des informations personnelles :

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez notre site, telles que :

Informations fournies par vous : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations relatives à votre demande de consultation, et toute autre information que vous choisissez de partager avec nous.
Informations collectées automatiquement : Lorsque vous accédez à notre site, des données peuvent être collectées automatiquement, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, la durée de la visite, et les pages visitées. Ces informations nous aident à améliorer l'expérience utilisateur.

3. Base juridique du traitement :

Conformément au RGPD, le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases juridiques, notamment :

Consentement : Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles via des formulaires de contact ou de prise de rendez-vous.
Exécution d’un contrat : Lors de la gestion de vos demandes et de la fourniture de nos services de thérapie.
Obligations légales : Lorsque la loi nous oblige à traiter certaines informations.

4. Utilisation des informations collectées :

les informations que nous collectons peuvent être utilisées pour les raisons suivantes :

Fournir et personnaliser nos services de thérapie et d'accompagnement.
Gérer vos rendez-vous et communications avec nous.
Vous envoyer des informations pertinentes concernant nos services et offres.
Améliorer notre site web et l'expérience utilisateur.

5. Partage des informations :

Nous ne vendons, louons ni échangeons vos informations personnelles avec des tiers. Cependant, vos informations peuvent être partagées dans les cas suivants :

Avec des prestataires de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des plateformes de réservation (Doctolib) ou des services de paiement, uniquement pour la gestion de vos demandes et services.
Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits, notre sécurité, ou celle de nos utilisateurs.

6. Protection des données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience en ligne. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil qui permet d'enregistrer des informations sur vos préférences et de faciliter votre navigation sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez notre politique relative aux cookies.

8. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour répondre à vos demandes et pour respecter nos obligations légales ou contractuelles. Les données peuvent être conservées pour des périodes plus longues si nécessaire, par exemple, pour des raisons fiscales ou juridiques.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux informations que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles sous certaines conditions.
Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé, et lisible par machine.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
Droit de limitation : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : icherloubna@yahoo.fr. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de toute mise à jour.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Séjour Thérapie Psychologue
Email : sejourtherapeutique@gmail.com
Téléphone : 07 62 99 14 01